這才是未來購物的樣子,阿里巴巴無人零售店亮相,整站優(yōu)化分享這是變革還是噱頭?
阿里巴巴無人零售店亮相 是變革還是噱頭?
體驗(yàn)“無人零售店”這才是未來購物的樣子
7月8日,第二屆淘寶造物節(jié)開幕。被頂尖科技武裝的阿里巴巴無人零售店“淘咖啡”引發(fā)關(guān)注。
當(dāng)天,阿里巴巴CEO張勇親自體驗(yàn)、演示:在“淘咖啡”購物,只需打開手機(jī)淘寶掃描二維碼便可進(jìn)入,之后手機(jī)便“不再需要拿出”。張勇在店內(nèi)選購了一只抹茶甜筒冰淇淋,離店時(shí)會(huì)經(jīng)過一道“支付門”,在通過“支付門”的幾秒時(shí)間內(nèi),會(huì)被自動(dòng)完成扣款。
在“淘咖啡”正式亮相之前,關(guān)于“淘咖啡”的“小道消息”已經(jīng)鋪天蓋地。張勇否認(rèn)了外界關(guān)于阿里巴巴要開設(shè)多少家“淘咖啡”的傳言,他表示,數(shù)字平臺(tái)、技術(shù)平臺(tái)、支付、賬號(hào)、人臉識(shí)別技術(shù)、語音交互技術(shù)等應(yīng)該是一個(gè)基礎(chǔ)能力,阿里巴巴的出發(fā)點(diǎn)是希望服務(wù)所有會(huì)開咖啡店的人,讓他很容易開一個(gè)智慧的咖啡店,而不是阿里自己開店。
事實(shí)上,在“淘咖啡”正式亮相前,已經(jīng)有多家企業(yè)爭(zhēng)相布局無人店。據(jù)公開消息顯示,6月28日,創(chuàng)新工場(chǎng)宣布完成對(duì)無人店企業(yè)F5未來商店的3000萬元A+輪融;7月1日,繽果盒子宣布已完成A輪融資,金額超1億元;AmazonGo、小e微店等都在布局無人店,連傳統(tǒng)零售巨頭娃哈哈和深蘭科技都于6月25日簽訂了“3年10萬臺(tái),10年百萬臺(tái)”Take Go無人商店協(xié)議!
張勇在無人零售店“淘咖啡”中體驗(yàn)互動(dòng)桌。阿里巴巴供圖張勇在無人零售店“淘咖啡”中體驗(yàn)互動(dòng)桌。阿里巴巴供圖
最近,人工智能細(xì)分領(lǐng)域行情火爆,“無人零售店”也被稱為繼“共享單車”之后的下一個(gè)風(fēng)口。據(jù)證券時(shí)報(bào)消息,受阿里巴巴即將推出“無人零售店”的影響,前幾日無人零售概念股快速走強(qiáng),相關(guān)概念股紛紛跟漲。
浙江大學(xué)管理學(xué)院副教授、科技創(chuàng)業(yè)中心(ZTVP)主任鄭剛告訴中新經(jīng)緯客戶端,“無人零售店”屬于服務(wù)升級(jí),不論是從管理角度還是消費(fèi)角度,都是一種趨勢(shì),應(yīng)該抱著開放的態(tài)度,“能不能推廣的關(guān)鍵不是有沒有人,而是店里有沒有我們需要的東西。”
鄭剛認(rèn)為,目前國內(nèi)的人力成本還沒有貴到一定程度,“無人零售店”還不能算處于風(fēng)口中。他同時(shí)提醒,布局“無人零售店”要吸取順豐黑客的教訓(xùn),“要小步快跑,快速迭代,不斷改進(jìn)。把市場(chǎng)的交給市場(chǎng)。”(中新經(jīng)緯APP趙倩 浙江新聞圖)